童话世界—九寨沟 人间瑶池—黄龙

吃：全程指定用餐酒家，特色中餐羌山宴、农家菜，晚餐酒店套餐，—无忧、放心

住：全程指定当地特色酒店---确保酒店干净卫生

行：正规空调旅游车，技术过硬态度端正的优秀驾驶员——安全、轻松、舒适、温馨

购：旅游指定购物店--------合理安排、顺心所购

游：经映秀地震遗址--九寨沟、黄龙景区；成为您人生旅途中最美记忆。

娱：AAAA级景区牟托羌寨——绝对超值，绝对精彩，流连忘返。

特色：打破零负团费，服务于高端人群，笑脸迎客，一流服务，宾至如归！

郑重承诺：九黄全程优惠退50元/人，免票退100元/人。

注：（牟托羌寨不论何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目）

交通：

北京—成都往空调火车硬卧（含税）

住宿：

（备注：我公司不提供自然单间，根据实际情况可能安排拼住，建议单男单女补单间差，如客人不愿补单间差，我公司视同为安排拼房住宿或安排三人间或加床，一般加床为钢丝床，如无法拼住或无三人间，单男单女必须补单间差，请您谅解，不占床的不提供早餐。以上报价均以一个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差. 九寨沟酒店空调因电力原因一般都无法开启，敬请谅解！）

用餐：

6早6正，中餐8菜1汤，晚餐酒店组合消费，保证8菜1汤，不含酒水（按10人一桌计算，若

人数减则按比例减少菜品和菜量），团队餐不一定适合游客的口味，而且也是大众质量，往往不太

令人满意，还谅解，个人原因餐不吃不退费用。（不含九寨沟内自助餐60元/人）

用车：

当地空调旅游车。

门票：

九寨沟门票、九寨沟观光车、黄龙门票。1.2米以下儿童免门票，但须大人带领。持各类特殊证件（如学生、老年人、军人、记者、伤残人士等优惠证件）凭有效证件可享受优惠优惠差价，（如军残、70岁以上、离退休干部免票证件）凭有效证件可享受优惠差价，优惠金额由导游团上退还游客，因九寨沟、黄龙为网上订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游真实优惠票的情况而引起损失，由客人自理）

导服：

专线优秀持证中文导游服务；九寨有景区提供专业讲解员！旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区（例：九寨沟景区有专业讲解员，黄龙景区为自然风景观光）

保险：

旅行社责任险，旅游意外保险。(理赔的最终解释权归保险公司所有)

购物 ：

牦牛肉 

自费

自费：藏羌风情晚会150元/人  特色羌寨为（150元/人）黄龙索道 往返120元/人

1.单房差（若产生单男单女或自然单间我社有权安排三人间，或客人自付单房差）

2.其它个人消费，九寨沟中餐、黄龙索道等。

 

用餐：

所含早晚餐均在所住宾馆用餐，因九寨房餐均为组合消费，任一项取消均不退费，中餐在沿路指定餐厅用。因团队选择为团队桌餐，如游客不用餐，餐费一律不退，因条件特殊，口味一般，请见谅！建议可自备一点喜好的零食出团。

住宿：

（备注：我公司不提供自然单间，根据实际情况可能安排拼住，建议单男单女补单间差，如客人不愿补单间差，我公司视同为安排拼房住宿或安排三人间或加床，一般加床为钢丝床，如无法拼住或无三人间，单男单女必须补单间差，请您谅解，不占床的不提供早餐。以上报价均以一个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差. 九寨沟酒店空调因电力原因一般都无法开启，敬请谅解！）九寨沟景区内设施管理基本能达到国际水平，但是景区外及沿途的住宿餐饮等配套相对较差，游客在出行之前做好系列准备。山区旅游线路条件有限，无法与大城市相提并论。为保护九寨沟环境不被破坏，所住宾馆房间内无一次性用品及毛巾等，请游客自行备好。如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包括机票、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），则视为游客单方面违约。

用车：行程内用车为旅游公交交通巴士，散客拼团全程可能非同一台车；因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。四川旅游车均按每人一正座提前一天定车，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡路上行中为保证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火车等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。

自费及购物：

出行：

1、旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

2、如遇到人力不可抗拒的因素，导游可根据实际情况对行程进行调整。在旅游行程中，当发生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大风雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、财产安全、或者非乙方责任造成的意外情况，乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向甲方作出说明；确因客观情况无法提前说明的，应当在事后作出说明，由此造成的多余的费用和损失由游客自理。如造成景区、景点减少的，本社负责退还旅行社与游客的协议门票价格。

3、请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。行程中停车加水、上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时间，自由活动时间请自行负责自身人生安全及财产安全。此产品不适合休闲度假、享受酒店的客人；藏区旅游，请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。

4、本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。

5、请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用我社概不受理游客因此而产生的后续争议。

6、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

7、景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心。

8、沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留，沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵。

保险：

1、旅行社责任险、旅游意外险，请游客提供正确的身份证号码，注：保险公司对3岁以下和70岁以上老年人不受理。另身体有疾病的，请不要参加旅行团。老人、小孩建议有家人陪同，在景区游览时要结伴而行.

2、旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于

3岁以下、70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】，3岁以下、70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。

3、因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

合同变更：

1、甲方（即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

游客报名后因故不能参加本次旅游，可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同；如果确认退团，游客须承大

小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社；出发后如中途取消，所有团款不退。

其他约定：

行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，

除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客在旅游途中所填写的《旅行社服务质量

跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，

请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪

调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社

即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行

承担。